近五年来,深圳商业逐渐呈现出“一路向西”的发展态势。作为深圳西部商圈地标的海雅缤纷城,自2013年开业以来,五年业绩一路飙升,发展势不可挡,

海雅缤纷城营销分析报告

近五年来,深圳商业逐渐呈现出“一路向西”的发展态势。作为深圳西部商圈地标的海雅缤纷城,自2013年开业以来,五年业绩一路飙升,发展势不可挡,从开发管理到营销创新,从品牌调整到全面升级,从初生牛犊到如今成长为标杆型购物中心,尽管商业地产界风起云涌,海雅缤纷城依然用实力博得了消费者的青睐,成为了行业的标杆。

目前正处于黄金发展期的海雅缤纷城,迎来了五周年店庆,店庆期间销售额同比增长44.06%,更实现单日销售创历史新高。在高手如云的竞争环境下,海雅缤纷城交出了一份亮眼的“成绩单”。五周年店庆嗨翻全城,创新营销不同凡响

今年9月份的五周年庆,海雅缤纷城取得了不俗的成绩。在宣传推广、线上合作、营销创新上都引发了极 塑造店庆IP,巧妙推广宣传。当前,IP形象的塑造已成为许多购物中心进行传播推广的方式之一。在五周年店庆之际,海雅缤纷城邀请“造梦师”—— 年青艺术家张占占创造店庆艺术IP,在海雅缤纷城内部营造以红色精灵为主题的场景氛围,为消费者打造充满艺术韵味的独特体验。并通过线上的宣传和线下的投放,锁定目标客户所在区域,扩大五周年的传播与影响,吸引客流到店。五周年店庆期间,海雅缤纷城与支付宝进行战略合作。支付宝口碑全国首次启动单品引流模式,组合线上引流包,吸引线上客流向线下海雅缤纷城实体店导流,构建从高频次消费(吃喝玩乐)向低频次消费,创新营销机制 ,增强用户粘性。建立购物中心与消费者良好的互动关系,增强用户粘性,是营销成功的关键。在强化会员粘性和刺激顾客持续消费两个层面上,海雅缤纷城深谙其道。一方面感恩近七十万会员,展开“积分换提货卡”全城返利行动,返利幅度大吸引众多高积分顾客,提高客单价。另一方面,持续刺激顾客消费,推出“满千再返百”的福利,连带客单价创历史新高。ARMANI彩妆单日业绩创下华中区最高记录,WHOO成为华南销售第二,IPSA、Kiehl’s、歌力思成为深圳销售冠军。此外,海雅缤纷城还推出了五周年首次满500即可参与抽奖、首个由购物中心打造的分享平台——微信小程序海雅MALL书上线等营销活动,加强消费者的互动体验。调整与创新火力全开,行业标杆实至名归

“不积跬步,无以至千里”。五年的磨砺,成就了一个购物中心辉煌的发展之路。在消费升级、商业地产进入存量时代的情况下,海雅缤纷城因地制宜,实行推动品牌升级、大胆创新营销以及加强消费者服务等战略,在竞争激烈的环境下,依然保持着销售额稳步上升的良好态势。

品牌组合焕新升级,美妆轻奢“C位出道”。2016年,海雅缤纷城正式开启全面的品牌升级之路,将更多的人气吸金品牌引进商场,契合中高端购物中心的发展定位。据海雅缤纷城披露的数据显示,海雅缤纷城商业面积19.8万方,现有468个品牌,2018年计划调整180个品牌,目前已调整134个,并且将调整重心放在美妆、轻奢等,大胆尝试其他购物中心可能忽略的部分。

将国际知名美妆和轻奢品牌作为重中之重,是海雅缤纷城的战略发展方向。一方面年轻都市白领逐渐成为消费的主力军之一,市场潜力较大;另一方面聚集国际知名美妆大牌和轻奢名品的购物中心尚且较少,从而使得海雅缤纷城形成了独特的竞争优势。据数据显示,海雅缤纷城的美妆品牌从去年的17个国际一线品牌发展到今年的23家,Dior、CHANEL、ESTEE LAUDER、BOBBI BROWN 、LANCOME、SK-Ⅱ、YSL、MAC、fresh等知名国际美妆品牌百花齐放,成为海雅缤纷城一道靓丽的“风景线”。名品轻奢在原来COACH、MK、sandro、maje等品牌的基础之上,也新添了维多利亚的秘密、Furla、apm、HUGO等品牌。值得一提的是,HUGO、DIOR MCD、娇兰香氛为华南首店,维多利亚的秘密为深圳第二家全品类门店。

guxing 2018-12-23
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