一、 样本选择:通过某浏览器我搜索了家乡政府机构官方网站,在此之前,我在该浏览器上搜索了安徽省合肥市包河区的知名企业,但遗憾的是,搜到的企业

安徽省合肥市包河区政府网络营销系统报告

一、 样本选择:
通过某浏览器我搜索了家乡政府机构官方网站,在此之前,我在该浏览器上搜索了安徽省合肥市包河区的知名企业,但遗憾的是,搜到的企业几乎就没有或者从这些企业官方网站并不能很好的了解企业的信息,动态更新不及时,几乎没有和客户的互动,产品也比较老,给我总的感觉就是这个企业的网站很久没有人维护或者更新了。所以,我选择了家乡政府网站作为网络营销样本选择。
二、 样本调查结果记录:
首先,从某一浏览器上搜索包河区政府网站,整体感觉很清晰明了,各个板块安排的很合理、直观,

网站界面首先映入眼帘的是五个蓝色的主栏目:要问动态、信息公开、政务服务、政民互动、走进包河,主栏目下是一些子栏目,清楚明了,例如,点击“政民互动”,有一个包河区12345政府服务直通车,这个类似于淘宝界面的直通车,分别是一些咨询、投诉、举报、建议这四个子栏目,直接到达浏览者想到的界面,我个人觉得这一点非常好。除此之外,在网站界面靠右的移动动板块显示的是包河区最新动态和近期发生的重要事件,一目了然。
第二步,从微信平台上搜索合肥市包河区政府公众号,但是没有找到,只找到了合肥市包河区人民法院公众号。
第三步,从微博上搜索包河区政府

安徽第一城区包河区的微博粉丝达20.5万,动态达9387条,主页上每天都更新动态,及时向外界传递最新消息,以形成和粉丝的互动。主栏目是主页、服务、相册,左侧栏目有一些友情链接,文章推送以及发起的活动。
最后,从知乎上搜索包河区政府,很遗憾的是,没有搜到。
三、 发现的问题:
通过在搜索引擎、微信公众号、微博和知乎等平台的查找,在调查结束后,我发现,包河区政府的宣传做精不做多。从官方网站和微博上我们能获得的关于该政府、关于其最新动态的信息算是比较全面的了。但是微信和知乎平台上却没有官方公众号或者账号。如此,不能吸引那些经常使用微信、知乎的用户。
四、 优化方案:
可以增设微信公众号和知乎账号,加强对微信公众号的宣传,开通留言功能,让关注者能够将自己的想法表达出来,定期推送服务和发布讯息,定期举行一些小活动,如线上知识竞赛活动,挽回损失的微信知乎用户,并增加用户参与度。另外,应该通过微博宣传自己的微信公众号,在知乎平台上提一点问题,甚至找人来参与回答,先增加自身的话题书,这样自然会有别的用户参与讨论。
五、 总结:
综合以上分析的结果看,政府所提供的信息源对人民群众来说是非常重要的,所以网站管理员必须要做到网站上的基本信息全面、及时(包括信息的及时更新、补充),还要做好优化设计,例如板块优化,就是以用户需求为导向,设计用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等。另外,还包括对网络环境的优化、对网站维护的优化。在信息传播渠道建设上,应采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。建立属于自己的网站,并且进行必要的推广,让更多人知道。还有登陆主要的搜索引擎来获取自己需要的信息,也可以利用黄页、博客等渠道来发布信息。只有不断完善和优化自己的推广方式,才能使信息更及时的传播,更广泛的传播。

1499 2018-12-17